Privacy Policy

1.- Chi siamo?

Questa pagina Web è di proprietà di Acapulco Srls, (di seguito, “Acapulco Srls”), via Montemaderno, 21 - 25088 - Toscolano Maderno - Brescia - Italia, P.IVA/C.F.: 04196180980.


2.- Informazioni e consenso

Accettando la presente Informativa sulla privacy, l’utente (di seguito, l’“Utente” o gli “Utenti”) viene informato e da il suo consenso in maniera libera, informata, specifica e inequivocabile affinché i dati personali forniti sulla pagina Web all’indirizzo URL [https://www.moodsunglasses.it/] (di seguito, il “Sito Web”) vengano trattati da Acapulco Srls, così come i dati derivati dalla navigazione e qualsiasi altro dato che potrebbe essere forniti in futuro.

L’Utente deve leggere con attenzione la presente Informativa sulla privacy, redatta in forma chiara e semplice per facilitarne la comprensione, avendo le facoltà di determinare, in forma libera e volontaria se desidera fornire i propri dati personali a Acapulco Srls.


3.- Obbligo di fornire i dati.

I dati richiesti nei moduli del nostro sito Web sono generalmente obbligatori (salvo quando diversamente specificato) per perseguire le finalità per le quali vengono raccolti.

Perciò se non vengono forniti o non sono forniti correttamente, queste non potranno essere perseguite, lasciando impregiudicata però la possibilità di visualizzare liberamente il contenuto del Sito Web.


4.- A quale scopo Acapulco Srls tratterà i dati dell’Utente?

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:


4.1. Dati forniti per formalizzare un ordine d’acquisto:

Gestire, trattare, inviare e dar seguito agli acquisti realizzati.

Contattare l’Utente per finalizzare l’ordine se ha salvato il carrello d’acquisto o ha messo prodotti nel carrello d’acquisto senza completare il processo di pagamento.

Realizzare sondaggi sulla qualità e la soddisfazione.

Inviare comunicazioni commerciali personalizzate all’Utente su prodotti e servizi di Acapulco Srls, tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, salvo quando l’Utente non da il suo consenso marcando la casella abilitata a tale scopo nel Sito Web.

Inviare comunicazioni commerciali all’Utente, tramite mezzi elettronici e convenzionali,  se l’Utente da il suo consenso marcando la casella corrispondente.

Elaborare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, se l’Utente lo autorizza marcando la casella corrispondente.

Realizzare studi sull’utilizzo del Sito Web e verificare le preferenze e comportamenti dell’Utente con l’obiettivo di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.


4.2. Dati forniti attraverso moduli di prodotti fuori stock:

Informare gli Utenti circa la disponibilità di prodotti ai quali si erano interessati e che erano esauriti.

Inviare comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi (i) di Acapulco Srls, (ii)  se l’Utente dà il suo consenso marcando la casella corrispondente.

Elaborare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, se l’Utente lo autorizza marcando la casella corrispondente.

Realizzare studi sull’utilizzo del Sito Web e verificare le preferenze e comportamenti dell’Utente con l’obiettivo di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.


4.3. Dati forniti attraverso i moduli di contatto:

Gestire, trattare e rispondere alle domande, richieste, problemi o consultazioni dell’Utente.

Inviare comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi (i) di Acapulco Srls, (ii) Acapulco Srls, se l’Utente dà il suo consenso marcando la casella corrispondente.

Realizzare studi sull’utilizzo del Sito Web e verificare le preferenze e comportamenti dell’Utente con l’obiettivo di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.


4.4. Dati forniti attraverso i moduli di collaborazione:

Gestire il rapporto con collaboratori o influencer.

Inviare comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi (i) di Acapulco Srls, , se l’Utente dà il suo consenso marcando la casella corrispondente.

Elaborare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, se l’Utente lo autorizza marcando la casella corrispondente.

Realizzare studi sull’utilizzo del Sito Web e verificare le preferenze e comportamenti dell’Utente con l’obiettivo di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.


4.5. Dati forniti per l’invio di Newsletter:

Gestire l’iscrizione e/o l’annullamento della Newsletter.

Inviare comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi (i) di Acapulco Srls, (ii), se l’Utente dà il suo consenso marcando la casella corrispondente.

Elaborare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, se l’Utente lo autorizza marcando la casella corrispondente.

Realizzare studi sull’utilizzo del Sito Web e verificare le preferenze e comportamenti dell’Utente con l’obiettivo di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.


4.6. Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni:

Gestire e avviare la promozione, così come controllare lo sviluppo della stessa.

Inviare comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi (i) di Acapulco Srls, (ii), se l’Utente dà il suo consenso marcando la casella corrispondente.

Elaborare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, se l’Utente lo autorizza marcando la casella corrispondente.

Realizzare studi sull’utilizzo del Sito Web e verificare le preferenze e comportamenti dell’Utente con l’obiettivo di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.


5.- Quali dati dell’Utente tratterà Acapulco Srls?

Acapulco Srls tratterà le seguenti categorie di dati dell’Utente:


5.1. Per formalizzare un ordine di acquisto:

Dati personali: nome, cognome e documento.

Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo di posta.

Dati sullo scambio di beni e servizi in Acapulco Srls: prodotti e servizi acquisiti o per i quali l’Utente ha mostrato interesse.

Dati economici e finanziari: carta di credito.

Dati di navigazione.


5.2. Dati per acquistare prodotti non in stock:

Dati personali: nome e cognome.

Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica.

Dati sullo scambio di beni e servizi in Acapulco Srls: prodotti e servizi acquisiti o per i quali l’Utente ha mostrato interesse.

Dati economici e finanziari: carta di credito.

Dati di navigazione.


5.3. Dati forniti attraverso i moduli di contatto:

Dati personali: nome e cognome.

Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo di posta.

Altri dati forniti dagli Utenti nei campi aperti dei moduli presenti nel Sito Web.

Dati di navigazione.


5.4. Dati forniti attraverso i moduli di collaborazione:

Dati personali: nome e cognome.

Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo di posta.

Dati di navigazione.


5.5. Dati forniti per l’invio di Newsletter:

Dati personali: nome e cognome.

Dati personali: nome e cognome.

Dati di navigazione.


5.6. Dati forniti per sconti o per partecipare a promozioni:

Dati personali: nome e cognome.

Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e indirizzo di posta.

Dati sullo scambio di beni e servizi in Acapulco Srls: prodotti e servizi acquisiti o per i quali l’Utente ha mostrato interesse.

Dati di navigazione

Nel caso in cui l’Utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il consenso di quest’ultimi e si impegna a trasferire le informazioni contenute nell’Informativa sulla privacy, esonerando Acapulco Srls da ogni responsabilità a tal riguardo. Tuttavia, Acapulco Srls potrà effettuare verifiche periodiche per accertarsi di tale azione, adottando le misure adeguate a tale scopo, in conformità con la normativa della protezione dei dati.


6.In che modo Acapulco Srls è legittimata a trattare i dati dell’Utente?

Il trattamento dei dati personali è legittimato da quanto segue:


6.1. Dati forniti per formalizzare un ordine d’acquisto: 

Esecuzione del contratto, per gestire, trattare, inviare e dar seguito agli acquisti realizzati e contattare l’Utente per finalizzare l’ordine se ha salvato il carrello d’acquisto o ha messo prodotti nel carrello d’acquisto senza portare a termine il processo di pagamento.

Interesse legittimo, per realizzare sondaggi sulla qualità e la soddisfazione e inviare comunicazioni commerciali personalizzate all’Utente su prodotti e servizi di Acapulco Srls, tramite mezzi elettronici e/o convenzionali.

Consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici e convenzionali riguardo prodotti e servizi di terze parti o di altri collaboratori.

Consenso, per l’elaborazione di un profilo commerciale, tramite fonti di terzi per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.


6.2. Dati forniti attraverso moduli di prodotti fuori stock:

Consenso, per informare gli Utenti circa la disponibilità di prodotti ai quali si erano interessati e che erano esauriti.

Consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi di Acapulco Srls e di altre aziende con le quali collabora.

Consenso, per l’elaborazione di un profilo commerciale, tramite fonti di terzi per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.


6.3. Dati forniti attraverso moduli di contatto:

Consenso, per gestire, trattare e rispondere alle domande, richieste, problemi o consultazioni dell’Utente.

Consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi di Acapulco Srls,  e di altre aziende con le quali collabora.

Consenso, per l’elaborazione di un profilo commerciale, tramite fonti di terzi per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.


6.4. Dati forniti attraverso i moduli di collaborazione:

Esecuzione del contratto, per gestire il rapporto con i collaboratori e gli influencer.

Consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi di Acapulco Srls e di altre aziende con le quali collabora.

Consenso, per l’elaborazione di un profilo commerciale, tramite fonti di terzi per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.


6.5. Dati forniti per l’invio di Newsletter:

Consenso, per gestire l’iscrizione e/o l’annullamento della Newsletter, realizzata attraverso il canale apposito del Sito Web

Consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi di Acapulco Srls e di altre aziende con le quali collabora.

Consenso, per l’elaborazione di un profilo commerciale, tramite fonti di terzi per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.


6.6. Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni:

Consenso, per gestire la promozione e applicare lo sconto o la promozione.

Consenso, per l’invio di comunicazioni commerciali all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, relativi a prodotti e servizi di Acapulco Srls e di altre aziende con le quali collabora.

Consenso, per l’elaborazione di un profilo commerciale, tramite fonti di terzi per offrire all’Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi.

I consensi ottenuti per le finalità qui menzionate sono indipendenti, motivo per cui l’Utente potrà revocare solo uno di questi senza condizionare gli altri.

Per revocare un consenso l’Utente potrà contattare Acapulco Srls attraverso il seguente modulo di contatto www.moodsunglasses.it/it/information/contact.


7.- Con chi verranno condivisi i dati dell’Utente?

I dati dell’Utente potranno essere trasmessi a:

Le amministrazioni pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Acapulco Srls, società madre, in base all’interesse legittimo conferito dalla normativa della protezione dei dati, a fini amministrativi di gestione del gruppo di imprese.

Le società Acapulco Srls (citate precedentemente) affinché trasmettano all’Utente comunicazioni commerciali personalizzate, tramite mezzi elettronici e convenzionali, se l’Utente dà il suo consenso marcando la casella corrispondente.

Società appartenenti ai settori marketing o a Acapulco Srls, come telecomunicazioni, settori finanziari, di intrattenimento, grande distribuzione, energia e acqua, ONG, gioielleria…) affinché trasmettano all’Utente comunicazioni commerciali relative ai campi corrispondenti, tramite mezzi elettronici e convenzionali, se l’Utente dà il suo consenso marcando la casella corrispondente. 


8.- Trasferimenti internazionali dei dati.

L’Utente è al corrente che Acapulco Srls ha sotto contratto i servizi di Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services e Slack, i cui server si trovano negli Stati Uniti d’America, il che comporta un trasferimento internazionale dei dati. Tuttavia, i trasferimenti internazionali dei dati sono regolarizzati poiché i gruppi menzionati hanno aderito al Protocollo di Privacy Shield.


9.- Conservazione dei dati.

I dati dell’Utente saranno conservati durante i seguenti periodi:


9.1 Dati forniti per formalizzare un ordine d’acquisto:

I dati forniti per gestire, trattare, inviare e dar seguito agli acquisti realizzati verranno conservati per tutta la durata del contratto e, una volta terminato, durante il periodo di prescrizione di azioni legali che possono derivarne.

I dati utilizzati per contattare l’Utente per finalizzare l’ordine se ha salvato il carrello d’acquisto o ha messo prodotti nel carrello senza portare a termine il processo di pagamento saranno conservati per centottanta (180) giorni.

I dati relativi a sondaggi sulla qualità e la soddisfazione saranno conservati cinque (5) anni.


9.2 Dati forniti attraverso moduli di prodotti fuori stock, aranno trattati fino all’invio della comunicazione all’Utente che lo informa della disponibilità del prodotto e, nel caso in cui non torni a essere disponibile, per sei (6) mesi.

9.3 Dati forniti attraverso moduli di contatto, saranno conservati per tutto il periodo richiesto per elaborare e rispondere alla richiesta e, una volta terminato, durante il periodo di prescrizione di azioni legali derivanti dalla stessa.


9.4 Dati forniti attraverso i moduli di collaborazione, saranno conservati per tutta la durata del contratto e, una volta terminato, durante il periodo di prescrizione di azioni legali che possono derivarne.


9.5 Dati forniti per l’invio di Newsletter, saranno conservati fino a quando l’Utente non revocherà il suo consenso tramite l’annullamento dell’iscrizione.


9.6 Dati forniti per ottenere sconti o per partecipare a promozioni, saranno conservati fino al termine della promozione e, una volta terminata, durante il periodo di prescrizione di azioni legali che potrebbero derivarne.


9.7 Dati utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali, saranno trattati fino a quando l’Utente non revocherà il suo consenso.


9.8 Dati utilizzati per l’elaborazione dei profili, con ricorso a fonti terze, non verranno conservati oltre i tre (3) anni, in nessun caso.


10.- Comunicazioni commerciali e promozionali.

Una delle finalità di Acapulco Srls del trattamento dei dati forniti dall’Utente è quello di trasmettere comunicazioni commerciali relative a prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o notizie rilevanti per gli Utenti.

Nel caso in cui l’Utente non desideri più ricevere tali comunicazioni commerciali o promozionali da parte di Acapulco Srls può richiedere l’annullamento del servizio inviando una richiesta attraverso il seguente modulo di CONTATTO.


11.- Responsabilità dell’Utente.

L’Utente:

Garantisce che ha informato terze parti circa il trattamento dei dati e degli aspetti contenuti in questo documento. In questo modo garantisce che ha ottenuto la loro approvazione per fornire i dati a Acapulco Srls per le finalità menzionate.

Sarà responsabile delle informazioni false o inesatte comunicate attraverso il Sito Web e dei danni, diretti o indiretti, causati a Acapulco Srls o a terzi.

Sarà responsabile delle informazioni false o inesatte comunicate attraverso il Sito Web e dei danni, diretti o indiretti, causati a Acapulco Srls o a terzi.


12.- Esercizio dei diritti.

L’Utente può scrivere a Acapulco Srls, all’indirizzo indicato all’inizio della presente Informativa, o attraverso il seguente modulo di CONTATTO allegando una fotocopia del documento di identità, in qualsiasi momento e in maniera gratuita, per:

Revocare i consensi.

Ottenere una conferma da Acapulco Srls se i propri dati personali trattati riguardano l’Utente o no.

Accedere ai propri dati personali.

Correggere i dati inesatti o incompleti.

Richiedere la cancellazione dei dati quando, tra gli altri motivi, questi non sono più necessari per gli scopi che erano stati indicati.

Ottenere da Acapulco Srls la limitazione del trattamento dei dati nel caso in cui si verifichi una delle condizioni previste dalla normativa di protezione dei dati.

Richiedere la portabilità dei dati forniti dall’Utente nei casi previsti dalla normativa.

Mettersi in contatto con il RPD di Acapulco Srls al seguente indirizzo: dpo@saldum.com.

Inviare un reclamo relativo alla protezione dei dati personali all’Agenzia AGID – Agenzia per l'Italia Digitale, indirizzo: Via Liszt, 21 - 00144 Roma, nel caso in cui l’interessato ritenga che Acapulco Srls abbia infranto i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile della protezione dei dati.


13.- Misure di sicurezza.

Acapulco Srls tratterà sempre i dati dell’Utente in maniera assolutamente confidenziale, mantenendo l’obbligo di segretezza richiesto, in conformità con quanto previsto dalla normativa di applicazione, adottando a tal fine le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati e evitare le modifiche, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati conservati e dei rischi ai quali si espongono.


14.- Modifiche.

Acapulco Srls si riserva il diritto di modificare la propria Informativa sulla privacy nel momento ritenuto opportuno e in tal caso verrà comunicato agli Utenti. Per questo motivo, invitiamo a controllare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per la versione più recente della Informativa sulla privacy di Acapulco Srls.


15.- Accettazione e consenso.

L’Utente dichiara di essere al corrente delle condizioni riguardanti la protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento automatizzato degli stessi da parte di Acapulco Srls, nella forma e nelle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.